■ 方案概述

随着数字时代信息化程度的提高，医院面对的各种应用系统种类繁杂，诸如HIS、PACS、EMR、LIS、HERP等前勤业务系统，以及安防系统、消防系统、楼控系统等后勤业务系统，海量的数据分散且相互独立，领导层不能形成集中管理和统一协调。智慧医院数据管控平台可以有效提升医院风险防控基础能力，将风险纳入常态化管理，将“运营风险监测预警管理”与“突发事件应急处置管理”有机结合，构建事前严防、事中严管、事后处置的全过程，为医院的日常运营管理服务。

智慧医院数据管控平台通过对医院的疗信息系统数据的全面互连通，同时融入医院对应急事件的告警分析、处置辅助分析、应急响组织架构、指挥调度及应急服务保障等功能，打造了一个以应急响体系为中心，医院统一数据分析为辅助的平台，为医院各级领导及应急管理人员提供更为全面、客观、及时和准确的决策支持。

■ 功能框架图

l  方案组成

l  系统架构图

■ 方案概述

l  前勤业务管控中心

1、医院大数据分析平台

医院大数据分析平台包含院长看板及各科室主任数据。其中院长看板内容包括：院长综合看板、门诊数据分析看板、治疗数据分析看板、院感数据分析看板、床位药物血液数据分析看板、经营数据分析看板、设备管理数据看板；科主任看板数据包括：科室综合看板、科室人员指标分析看板、年度数据分析看板。

2、 医疗综合监测系统

医疗综合检测系统包含院感信息监测、床位信息监测、医院GIS辅助决策和紧急告警。可以实时监测并统计，当出现院感超标或床位紧急的报警时，可以及时通知到相关的科室和医院领导，为其决策提供及时的指导。

l  应急响应管理中心

       应急响应管理中心贯彻统一领导、分级负责、及时应对、快速反应、措施果断、科学处置、协调合作的应急事件处理原则，提供包括应急值守、数字化预案、应急资源保障、信息发布、培训演练、考核评估、移动应急APP等功能模块。

       1、 应急值守

       用于值守人员快速录入、上报事件，可通过系统检测告警、人为发现、上级通知等事件获取方式，进行值班事件录入、处理、上报等事件流程流转记录的操作；并提供值班信息查看、值班排班、值班交接等功能。结合医院应急事件多样化的特点，提供多处事件录入入口，同时提供预案快捷查询、快速拨号等快捷功能，为值守工作提供效率、便捷的操作方式。

       2、 数字化预案

       提供预案结构化录入，将预案按流程和责任人分解，对应事件中各个流程的负责人及其联系方式与职责，使预案内容更加一目了然，并提供多出预案信息的参考调用。

       4、 信息发布

       提供应急信息及日常信息的发布。针对院内终端推送，集成了现有三角梅信息发布系统；针对业务信息渠道拓展，提供对接多渠道的信息发布方式，并可将系统检测告警与信息发布模板关联配置，获取告警同时触发相关信息，提高了告警处理效率及全局处理能力。

       5、 培训与演练

       遵循依法管理、预防为主、强化培训、适时演练、平战结合、常备不懈的方针，提供在线培训考试、应急常态化桌面推演等功能。

       6、 考核评估

       提供针对已处理的事件进行事件关联评估及事件处理过程中各个环节参与部门的考核。关联事件进行评估报告的填写与输出，并可针对事件中参与部门与人员的积极度考核、人员的能力表现考核（是否有失误，是否准时积极完成任务等）、部门之间配合度考核、部门领导响应指挥能力考核等。

       7、 移动应急APP

       APP终端支持可视电话、移动终端2种模式。终端与应急值守与信息报送系统相互协同，便于掌握突发事件信息和有关情况，并快速做出批示。同时可将现场图像回传至应急指挥系统，使决策者做出恰如其分的现场处置和应急部署。